Datenanfragen

Datenlöschung und Datenschutzanfragen

Über diesen Ablauf beantragst du Löschung, Export, Berichtigung oder den Widerruf einer Einwilligung für ein PeakDive-Konto.

So stellst du eine Anfrage

Schreib mit dem Betreff „PeakDive data request“ an support@peakmotionlabs.com. Eventuell müssen wir deine Identität oder Teamzugehörigkeit prüfen, bevor wir die Anfrage bearbeiten.

Diese Angaben brauchen wir

Die E-Mail-Adresse deines PeakDive-Kontos.
Den Namen deines Teams, Vereins, deiner Schule oder Organisation, falls zutreffend.
Die Art der Anfrage: Konto löschen, Daten exportieren, Daten berichtigen, Einwilligung widerrufen oder Teamzugang entfernen.

Wie es weitergeht

Wir prüfen die Anfrage, klären bei Bedarf die Berechtigung und antworten in angemessener Zeit. Bei vielen Datenschutzanfragen streben wir eine Antwort innerhalb von 30 Tagen an, sofern das geltende Recht keine andere Frist erlaubt oder verlangt.

Team-Daten

PeakDive wird von Teams genutzt. Manche Trainings-, Wettkampf- oder Sportlerdaten können einem Team oder einer Organisation gehören statt einem einzelnen Konto. Wenn sich solche Daten nicht sofort löschen lassen, erklären wir dir, was gelöscht, anonymisiert, eingeschränkt oder aufgrund des Team-Ablaufs bzw. gesetzlicher Pflichten aufbewahrt werden kann.

Kein Zugang mehr

Wenn du keinen Zugang mehr zur App hast, schreib von der Adresse deines PeakDive-Kontos an support@peakmotionlabs.com und nenne den Namen deines Teams oder deiner Organisation.