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Demandes de données

Suppression des données et demandes relatives à la vie privée

Suivez cette procédure pour demander la suppression, l’export, la rectification ou le retrait d’un consentement pour un compte PeakDive.

Envoyer une demande

Écrivez à support@peakmotionlabs.com avec l’objet « PeakDive data request ». Il se peut que nous devions vérifier votre identité ou votre appartenance à l’équipe avant de traiter la demande.

Informations à fournir

  • L’adresse e-mail de votre compte PeakDive.
  • Le nom de votre équipe, de votre club, de votre école ou de votre organisation, le cas échéant.
  • Le type de demande : supprimer le compte, exporter les données, rectifier les données, retirer un consentement ou supprimer l’accès à l’équipe.

Et ensuite

Nous examinons la demande, vérifions les autorisations si nécessaire et répondons dans un délai raisonnable. Pour de nombreuses demandes liées à la vie privée, nous visons une réponse sous 30 jours, sauf si la loi applicable autorise ou impose un autre délai.

Données d’équipe

PeakDive est utilisé par des équipes. Certaines données d’entraînement, de compétition ou d’athlètes peuvent appartenir à une équipe ou à une organisation plutôt qu’à un seul compte. Si elles ne peuvent pas être supprimées immédiatement, nous expliquons ce qui peut être supprimé, anonymisé, restreint ou conservé selon la procédure de l’équipe ou une obligation légale.

Plus d’accès à l’app

Si vous n’avez plus accès à l’app, écrivez à support@peakmotionlabs.com depuis l’adresse associée à votre compte PeakDive et indiquez le nom de votre équipe ou de votre organisation.